Polityka plików cookie

Polityka plików cookie

1. Cel dokumentu

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób sklep internetowy bridlejoinery działający w domenie bridlejoinery.com wykorzystuje pliki cookie i podobne mechanizmy techniczne podczas korzystania ze strony, koszyka, procesu składania zamówienia oraz funkcji konta klienta dostępnych na platformie Shopify.

Plik cookie jest niewielką informacją zapisywaną lub odczytywaną na urządzeniu użytkownika przez przeglądarkę. Może służyć między innymi do utrzymania sesji, zapamiętania zawartości koszyka, prawidłowego działania formularzy, ochrony procesu zakupowego oraz zachowania wyboru dotyczącego zgody na pliki cookie.

Stosujemy zasadę minimalizacji: mechanizmy zapisu lub odczytu na urządzeniu są wykorzystywane wyłącznie w zakresie potrzebnym do określonej funkcji sklepu albo po dokonaniu przez użytkownika odpowiedniego wyboru.

2. Pliki cookie niezbędne do działania sklepu

Sklep może korzystać z technicznie niezbędnych plików cookie bez odrębnej zgody użytkownika, jeżeli ich zapis lub odczyt jest konieczny do wykonania żądanej funkcji strony.

Dotyczy to w szczególności mechanizmów potrzebnych do:

– utrzymania prawidłowej sesji podczas przechodzenia pomiędzy podstronami;

– zachowania produktów dodanych do koszyka;

– przeprowadzenia procesu składania zamówienia;

– obsługi logowania do konta klienta, jeżeli użytkownik korzysta z tej funkcji;

– zapobiegania błędom technicznym i nieuprawnionym działaniom;

– ochrony integralności i bezpieczeństwa sesji;

– zapamiętania decyzji użytkownika dotyczącej ustawień cookie, aby nie pytać o ten sam wybór przy każdym przejściu między stronami.

Wyłączenie takich plików bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki może spowodować, że koszyk, logowanie, formularze albo finalizacja zamówienia nie będą działały prawidłowo. Nie oznacza to obowiązku akceptowania plików cookie, które nie są konieczne do wykonania żądanej funkcji.

3. Pliki cookie wymagające zgody

Jeżeli w sklepie są aktywne mechanizmy, które nie są konieczne do prawidłowego działania podstawowej usługi, ich uruchomienie dla użytkowników z Polski wymaga wcześniejszego wyboru dokonanego w panelu zgody.

Takie mechanizmy nie są uruchamiane wyłącznie dlatego, że użytkownik otworzył stronę, przewinął jej treść albo kontynuował przeglądanie. Brak działania po stronie użytkownika nie jest traktowany jako zgoda.

Jeżeli opcjonalna funkcja wykorzystująca cookie zostanie aktywowana w sklepie, panel zgody powinien wskazywać jej kategorię i cel w sposób pozwalający użytkownikowi podjąć świadomą decyzję. Zgoda nie może być domyślnie zaznaczona.

bridlejoinery nie opisuje w niniejszym dokumencie jako aktywnych mechanizmów, których faktyczne używanie nie zostało potwierdzone. Zakres opcjonalnych plików cookie zależy od aktualnej konfiguracji Shopify i funkcji rzeczywiście uruchomionych w sklepie.

4. Zarządzanie zgodą

Użytkownik może zaakceptować albo odrzucić opcjonalne pliki cookie za pomocą ustawień prywatności dostępnych na stronie. Odmowa zgody na opcjonalne mechanizmy nie może sama w sobie blokować podstawowego dostępu do oferty ani możliwości dokonania zakupu, o ile dana technologia nie jest niezbędna do wykonania konkretnej funkcji wybranej przez użytkownika.

Użytkownik może później zmienić swój wybór. Wycofanie zgody powinno być możliwe z poziomu ustawień cookie dostępnych na stronie i nie może być bardziej skomplikowane niż jej udzielenie.

Wycofanie zgody działa na przyszłość. Nie powoduje, że przetwarzanie wykonane prawidłowo przed jej wycofaniem staje się niezgodne z zasadami.

Niezależnie od panelu zgody użytkownik może usuwać lub blokować pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Sposób wykonania tej czynności zależy od używanego urządzenia i oprogramowania.

5. Okres przechowywania

Czas działania pliku cookie zależy od jego funkcji technicznej. Pliki sesyjne są przeznaczone do działania podczas bieżącej sesji i wygasają po jej zakończeniu albo po upływie czasu technicznie przewidzianego przez daną funkcję.

Pliki trwałe pozostają na urządzeniu do określonego terminu wygaśnięcia, wcześniejszego usunięcia przez użytkownika albo zmiany konfiguracji powodującej ich usunięcie. Plik służący do zapamiętania decyzji dotyczącej zgody może być przechowywany przez czas potrzebny do zachowania tego wyboru.

Sklep nie powinien utrzymywać identyfikatora dłużej niż jest to potrzebne do celu, dla którego został zapisany. Zmiana funkcji lub celu wymaga ponownej oceny, czy dalsze przechowywanie jest potrzebne i czy wymagana jest zgoda użytkownika.

6. Dane techniczne związane z plikami cookie

W zależności od funkcji technicznej pliki cookie mogą być powiązane z takimi informacjami jak identyfikator sesji, ustawienie prywatności, zawartość koszyka, stan logowania, adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, czas żądania lub dane służące ochronie sesji.

Nie oznacza to, że każdy plik cookie zawiera wszystkie wymienione informacje. Zakres danych jest ograniczony do funkcji konkretnego mechanizmu.

Dane uzyskane za pomocą plików cookie, które mogą odnosić się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby, są traktowane jako dane osobowe i podlegają zasadom ograniczenia celu, minimalizacji, bezpieczeństwa i kontroli dostępu.

7. Shopify i odpowiedzialność techniczna

Sklep działa na platformie Shopify. Shopify dostarcza infrastrukturę techniczną obsługującą między innymi stronę, koszyk, realizację zamówienia, konto klienta oraz mechanizmy prywatności. W związku z tym część niezbędnych plików cookie i podobnych identyfikatorów może być zapisywana lub odczytywana przez rozwiązania Shopify podczas korzystania ze sklepu.

bridlejoinery odpowiada za prawidłową konfigurację funkcji prywatności w zakresie pozostającym pod kontrolą sklepu, w tym za to, aby dla użytkowników z Polski opcjonalne mechanizmy wymagające zgody nie były uruchamiane przed jej uzyskaniem.

Jeżeli użytkownik przechodzi do niezależnego środowiska technicznego dostawcy płatności, zasady dotyczące plików cookie ustawianych bezpośrednio w tym środowisku pozostają w zakresie odpowiedzialności danego dostawcy. bridlejoinery nie przypisuje sobie kontroli nad plikami zapisywanymi wyłącznie na stronie, której sam nie prowadzi.

8. Brak automatycznej zgody przez korzystanie ze strony

Samo wejście na stronę, pozostanie na niej, przewinięcie treści, zamknięcie komunikatu informacyjnego albo przejście do kolejnej podstrony nie jest traktowane jako zgoda na opcjonalne pliki cookie.

Zgoda musi wynikać z wyraźnego działania użytkownika odpowiadającego przedstawionemu wyborowi. Jeżeli użytkownik odrzuci opcjonalne pliki cookie, sklep respektuje ten wybór w zakresie funkcji zarządzanych przez mechanizmy prywatności Shopify i pozostające pod kontrolą bridlejoinery.

9. Bezpieczeństwo

Dostęp do danych technicznych związanych z działaniem sklepu jest ograniczany do zakresu potrzebnego do utrzymania strony, realizacji funkcji zamówienia, ochrony bezpieczeństwa oraz rozwiązania konkretnego problemu technicznego.

Połączenie ze sklepem korzysta z zabezpieczeń transportu danych właściwych dla infrastruktury Shopify. Pliki cookie nie powinny być wykorzystywane jako miejsce do przechowywania pełnych danych kart płatniczych ani haseła użytkownika w jawnej postaci.

Jeżeli zostanie wykryte nieprawidłowe działanie mechanizmu cookie, jego konfiguracja powinna zostać skorygowana, a niepotrzebny zapis lub dostęp ograniczony.

10. Zmiana ustawień technicznych

Aktualizacja platformy Shopify, przeglądarki lub funkcji sklepu może zmienić techniczny sposób działania niektórych plików cookie. Nie oznacza to prawa do rozszerzenia ich celu bez odpowiedniej podstawy.

Jeżeli zmiana powoduje wprowadzenie nowego opcjonalnego celu wymagającego zgody, taki mechanizm powinien pozostać nieaktywny do czasu dokonania przez użytkownika odpowiedniego wyboru. Istotna zmiana sposobu korzystania z cookie powinna zostać odzwierciedlona w informacji dostępnej użytkownikowi.

11. Prawa użytkownika związane z danymi

Jeżeli informacje pozyskiwane za pomocą cookie stanowią dane osobowe, użytkownik może, w zakresie mającym zastosowanie do konkretnego przetwarzania, żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także skorzystać z prawa do przeniesienia danych, sprzeciwu lub wycofania zgody.

Żądanie można przesłać na adres instanthelp@bridlejoinery.com. Jeżeli istnieją uzasadnione wątpliwości dotyczące tożsamości osoby składającej żądanie, sklep może poprosić wyłącznie o informacje potrzebne do jej potwierdzenia.

Odpowiedź jest udzielana bez zbędnej zwłoki, zasadniczo nie później niż w ciągu jednego miesiąca. W przypadku spraw złożonych termin może zostać przedłużony maksymalnie o kolejne dwa miesiące, z przekazaniem informacji o przedłużeniu i jego przyczynie w ciągu pierwszego miesiąca.

12. Kontakt

Marka: bridlejoinery

E-mail: instanthelp@bridlejoinery.com

Telefon: +81 709 381 73 40

Adres korespondencyjny: 83-1 Mizumoto, Mizuki, Fujisaki-machi, dystrykt Minamitsugaru, prefektura Aomori 038-1204, Japonia

Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00. W weekendy i polskie ustawowe dni wolne od pracy obsługa jest nieczynna.